Pedida la fibra desde hace más de 6 meses
Hola, llevamos más de 6 meses con la fibra solicitada y no hay forma. - En junio de 2023 debido a una tormenta nos quedamos sin teléfono e internet por una avería en el cobre. En vistas que la aver...
Foro
Llevamos 2 semanas con la avería, y el servicio lo pagamos, así que entiendo que se nos debe de dar servicio, no es admisible estar esperando 2 semanas para solucionar una avería que provoca que la teleasistencia de una persona de 92 años no funcione.
Hola, duniameler
Mantenemos el seguimiento sobre la gestión realizada para agilizar los trabajos para el funcionamiento de tu servicio. En el momento que contemos con alguna novedad por parte del área encargada, te lo haremos saber.
Un saludo.
Andrés.
