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Avatar de reejcmf
reejcmf
Yo probé el VDSL
25-08-2025
Resuelto

Acceso desde fibra adicional

Buenas tardes,

Si tienes contratada fibra adicional en otro domicilio y te conectas a Movistar Plus en dispositivos desde ese segundo domicilio, se considera que estas " en hogar" o " fuera de hogar" en la App?.

 

Es decir, hay algún límite de dispositivos para conectarte a Movistar Plus en dispositivos desde el segundo hogar con fibra adicional? 

 

Muchas gracias. 

  •  

    De nada, reejcmf . Gracias a ti.

     

    Eso es.

     

    Las siguientes son las condiciones de utilización con la Funcionalidad Movistar+: Multiacceso Hogar para todos los clientes Movistar+        (contrato principal u Hogar mediante Fibra Óptica)

     

    Con Multiacceso Hogar puedes ver  a la vez Movistar+ en 3 dispositivos dentro de casa, además del desco, y en 1 fuera de casa (y/o Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)  ) , estés donde estés.

     

    Multiacceso Hogar permite disfrutar de streaming simultáneo (es decir ver a la vez contenidos Movistar+) en 3 dispositivos distintos, además del desco, siempre y cuando estés dentro de su hogar y esos dispositivos estén conectados a la red wifi o router de movistar.

     

    Y al mismo tiempo, puedes disfrutar de un cuarto dispositivo fuera de casa (y/o Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB) ) , conectado a una wifi o banda ancha: en el aeropuerto, un tren, en casa de un amigo o familiar...

     

    Los clientes que también tienen contratado el servicio Multi+, añaden este acceso a los 4 Streaming simultáneos Movistar+ en dispositivos y a la señal del desco, siempre en las mismas condiciones que hasta ahora.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

6 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    26-08-2025

     

    De nada, reejcmf  Muchas gracias a ti

     

    Me alegro que esa información fuese de ayuda.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-08-2025

    Hola reejcmf 

     

    Observamos que pacofreire (Muchas gracias por tu aportación) a atendido y te ha dado respuestas, es tal y como te comenta. Cualquier otra cosa estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    25-08-2025

     

    De nada, reejcmf . Gracias a ti.

     

    Eso es.

     

    Las siguientes son las condiciones de utilización con la Funcionalidad Movistar+: Multiacceso Hogar para todos los clientes Movistar+        (contrato principal u Hogar mediante Fibra Óptica)

     

    Con Multiacceso Hogar puedes ver  a la vez Movistar+ en 3 dispositivos dentro de casa, además del desco, y en 1 fuera de casa (y/o Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)  ) , estés donde estés.

     

    Multiacceso Hogar permite disfrutar de streaming simultáneo (es decir ver a la vez contenidos Movistar+) en 3 dispositivos distintos, además del desco, siempre y cuando estés dentro de su hogar y esos dispositivos estén conectados a la red wifi o router de movistar.

     

    Y al mismo tiempo, puedes disfrutar de un cuarto dispositivo fuera de casa (y/o Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB) ) , conectado a una wifi o banda ancha: en el aeropuerto, un tren, en casa de un amigo o familiar...

     

    Los clientes que también tienen contratado el servicio Multi+, añaden este acceso a los 4 Streaming simultáneos Movistar+ en dispositivos y a la señal del desco, siempre en las mismas condiciones que hasta ahora.

     

     

    Un Saludo 🙂

     

  • Avatar de reejcmf
    reejcmf
    Yo probé el VDSL
    25-08-2025

    Muchas gracias pacofreire 

    Entiendo entonces que mientras usas la reproducción en el segundo hogar no puedes reproducir contenido simultáneo en otro dispositivo fuera de casa, correcto?.

    Es decir, se puede reproducir un máximo de 1 dispositivo en el segundo hogar + 3 en tu casa original.

     

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    25-08-2025

     

    Buenas noches, reejcmf 

     

    Desde cualquiera de las tres posibles opciones del Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB) , está considerado como "Fuera del Hogar". 

     

    Es decir, está considerado como el mismo acceso que permite acceder "fuera de Casa (HOGAR)" '...O sea, desde un cuarto dispositivo fuera de casa, conectado a una wifi o banda ancha: en el aeropuerto, un tren, en casa de un amigo o familiar...'

     

    Lo que igualmente significa que accediendo desde cualquiera de las tres posibles opciones del Movistar Internet Segunda Residencia, Fibra Adicional Movistar (300 MB / 600 MB / hasta 1 GB)   ya estás ocupando el acceso posible desde el dispositivo conectado “Fuera del HOGAR”

     

    Un Saludo 🙂