Pedido con incidencia
El día 5 de este mes realice un pedido de un iPhone 13 pro Max pedido número C*******************K Al poco tiempo me aparece en la App que el pedido tiene incidencia después de varias llamadas al 10...
Foro
Gracias a ti, por acudir a la Comunidad Movistar.
Hemos solicitado que contacten contigo vía telefónica a la mayor brevedad posible. Te mantenemos informado.
¡Que tengas un feliz día!
Hola muy buenas tardes:
Veran desde esta mañana que me dijeron que a la mayor brevedad se podrían en contacto conmigo no se nada hace un rato e ido a mirar el estado de mi pedido y efectivamente sigue en incidencia me empiezo a preocupar y impacientar como es normal .
Bueno este mensaje es para a ver si saben ustedes algo de mi caso por que yo no se nada.
Llevo 3 días con el caso un abrazo
Posdata: espero noticias de ustedes porfavor y no dejéis mi caso de lado
Encantada de volver a saludarte, comprobamos que el pedido nos consta cumplimentado correctamente en nuestro sistema y que ya disfrutas de fibra. Desde ayer debes de visualizar los contenidos Netflix. De no ser así, por favor nos lo comentas, por si tienes una incidencia técnica.
Puedes activar Disney y si lo deseas, ampliar toda la información respecto al servicio, accediendo a este post de nuestra Comunidad.¡Feliz fin de semana!
LlanosTodo correcto muchísimas gracias y perdonen las molestias un cordial saludo de nuevo gracias
Gracias a ti JonathanSerranoAlvarez , por tu confianza al contactar con nosotros 🙂
Nos alegra tus palabras y que puedas disfrutar de los servicios contratados.
Recuerda que seguimos por aquí, siempre estaremos deseando volver a atenderte.
Saludos
Llanos
