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cblazquez
Yo probé el VDSL
01-03-2023

Pedido de dispositivo no realizado y que encima me indican que está entregado

Buenas, me indica en la aplicación miMovistar que supuestamente he pedido un movil Samsung S23 de 512GB que YO NO HE PEDIDO, y tras diversas llamadas me indican que ya está cancelado y que no me va a...
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Comercial_movistar
Moderator
08-03-2023

Hola cblazquez 

 

Te hemos informado por mensaje privado.

 

Un saludo

 

Ángeles

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cblazquez
Yo probé el VDSL
08-03-2023

Por privado me habéis dicho que hay una grabación, que por supuesto no era yo, además en el peor de los casos no he recibido nada.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    09-03-2023

    Hola cblazquez 

     

    Solo podemos  reiterarnos en la información facilitada; lamentamos no poder ayudarte más en esta ocasión.

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de cblazquez
    cblazquez
    Yo probé el VDSL
    08-03-2023

    Por cierto la denuncia ante la guardia civil y la reclamación en consumo ya las he hecho.