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OmarGil
Yo probé el VDSL
25-09-2024
Resuelto

Pedido erróneo

Buenos días, hace tres semanas solicité un dispositivo Movistar que nunca llegué a recibir x un error en los datos de contacto, volví a solicitar el mismo dispositivo y esta vez, se equivocaron y be entregaron un dispositivo distinto, llevo desde el jueves pasado esperando una solución con un dispositivo en mi casa, que no es el solicitado y no se qué hacer con él, la verdad es que la gestión que se está realizando tanto de los dos pedidos que he tenido que hacer ya, como la solución de este último, deja mucho que desear 

  • Hola, OmarGil 

     

    Nos alegra saber que has recibido el dispositivo correcto.

     

    Reiteramos nuestras disculpas por todas las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo.

    Andrés.

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