Resuelto
Pedido Movistar Conecta Max
Hola. Debido al cierre de la tecnología de cobre en mi zona el 29/11/2023, y por insistencia en el aviso hasta la saciedad, tanto por carta, sms y llamadas múltiples, he realizado ayer el cambio de Fusión 0 a Movistar Conecta Max Radio a través del 1004. Según el comercial que me atendió, el cambio de Fusión 0 a Conecta Max Radio incluye los mismos servicios que tengo hasta ahora por 57,90€, y por tanto el cambio no empeoraba en nada mis condiciones. Le pregunté concretamente porque quería estar seguro de que incluían las dos líneas móviles como hasta ahora, y me aseguró que sí estaban incluidas las dos líneas móviles. Me comentó que la segunda línea era igual que con Fusión 0, con 5gb de datos, establecimiento de llamadas a 40 céntimos, y llamadas a 0 céntimos/minuto. Sin embargo en el contrato que he recibido no figura nada sobre la segunda línea. Me gustaría que me confirmaran que incluye las dos líneas móviles en los 57.90€ como hasta ahora. Muchas gracias.
Hola, Tiago
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Michel.
