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BlueMatter
Yo probé el VDSL
13-01-2026
Resuelto

Penalizacion TV dispositivo 0€ por baja

Buenos días,  Tengo un dispositivo a coste 0€, una Samsung Smart TV 55"AU7105KXXC. Dispositivo nivel 5U, alquilado hasta Junio de este año. Querría saber la penalización en caso de dar de baja el c...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    14-01-2026

    BlueMatter. Si lo mantienes activo hasta el 17/06/2026, fecha en la que finaliza el contrato de arrendamiento, no se aplicará ninguna penalización por baja anticipada. Solo se realizará un cobro único de 1 €, y el equipo de TV pasará a ser de tu propiedad. Estoy a tu disposición si necesitas consultar o gestionar algún trámite.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-01-2026

BlueMatter. Gracias por tu rápida respuesta. He recibido tus datos y te confirmo que el precio de penalización del dispositivo es de 52,35 €


¿Podemos ayudarte en algo más?  

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

 

Saludos.  

Dairon. 

  • Avatar de BlueMatter
    BlueMatter
    Yo probé el VDSL
    14-01-2026

    Hola,

    Gracias. Me podéis confirmar que esa penalización es en caso de darme de baja antes de Junio de este año? Después ya no habría ninguna penalización?

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      14-01-2026

      BlueMatter. Si lo mantienes activo hasta el 17/06/2026, fecha en la que finaliza el contrato de arrendamiento, no se aplicará ninguna penalización por baja anticipada. Solo se realizará un cobro único de 1 €, y el equipo de TV pasará a ser de tu propiedad. Estoy a tu disposición si necesitas consultar o gestionar algún trámite.