Resuelto
Portabilidad a DIGI, servicios no activos en Movistar y código baja para entregar equipos
Hola, Acabo de hacer la portabilidad a DIGI. Ya tengo todos los servicios funcionando con ellos (móvil, fibra y teléfono fijo). Me gustaría confirmar que se ha realizado la portabilidad con éxito y qu...
Hola enping
Hemos comprobado que con los datos que nos has facilitado, no tienes ningún servicio activo en Movistar.
Respecto a la entrega del equipamiento, no es necesario facilitar ningún código, ten en cuenta que lo que has gestionado es portabilidad a otra compañía y no baja.
En el momento de la entrega de los equipos si es necesario que facilites tu DNI así como el número de fijo asociado a los servicios y nuestros compañeros de Tienda te entregarán un justificante.
Un saludo 🙂
Eugenia
