Portabilidad de movistar a otra compañía
Buenas noches, Me gustaría comunicarles el deseo de realizar la portabilidad de un número de teléfono de movistar a otra compañía. Espero que no pongan inconvenientes con arreglo a la Ley vigent...
Foro
Buenos días Comercial.Global_movistar;
Cuando dice "Movistar cumplirá escrupulosamente con las condiciones y las tarifas que estén especificadas en el contrato que tengamos firmado", ¿se reposiciona aunque las clausulas de contrato vallan contra derecho?.
Porque el contrato que vamos a tocar fue firmado bilateralmente en 1978, todo lo demás ha sido cambios unilaterales por parte de Telefónica y Movistar... y el chiste es que Movistar en sus clausulas no tiene en cuenta la Ley vigente, pensará que sigue siendo 1978.
En el peor de los casos, el resultado será https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y-Factura-M%C3%B3vil/Movistar-me-acusa-de-no-haber-realizado-el-pago-de-mis-facturas/m-p/3490496#M623662.
Saludos!
Todavía nada por aquí... no hay pronunciación al respecto?
Hola pagadornato
Si te refieres a un contrato de móvil y actualmente tienes una tarifa con datos, al realizar la portabilidad de tu línea, se cobrará el importe íntegro de la cuota, correspondiente al servicio franquiciado.
Saludos
Tere
No, me refiero a una línea fija; que tal como se expresa en la Ley Vigente deberá de ser cobrado los días efectivamente disfrutados, esto es, la parte proporcional del servicio + consumos si hubiere
Saludos
Hola pagadornato
El plazo normal de un pedido de baja de una línea fija son 15 días, a no ser que expresamente pidas que sea antes, si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar y ver si podemos ayudarte.
Un saludo
Marisa
