Foro
Hola JaumeRodriguezLopez
Desde la Comunidad no tramitamos portabilidades, pero si tal y como nos indicas ya está solicitada, si podemos comprobar el estado de la misma.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Tere
- Comercial.Global_movistar14-10-2021Moderator
Hola JaumeRodriguezLopez
Nos hemos recibido tu privado. Colocando el puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Comercial.Global_movistar (que verás en este mensaje) y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado o si lo haces con el móvil, al seleccionar sobre el Avatar nuestro, se te cargará una página donde seleccionas mensaje privado.
Un saludo
Gema
- JaumeRodriguezLopez13-10-2021Mi vida cambió con el ADSL
Os he enviado mis datos por privado, y no me habéis contestado
- Comercial.Global_movistar18-10-2021Moderator
Hola JaumeRodriguezLopez
Te recordamos que, para poder ayudarte, estamos a la espera de recibir tus datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick).
Un saludo
Cristina- Comercial.Global_movistar21-10-2021Moderator
Hola JaumeRodriguezLopez
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Marisa