Portabilidad y sanciones
Buenas. He realizado hace poco mi portabilidad a otra compañía y me ha llegado un sms en el que me dicen que puedo ser sancionado por permanencia y por no devolución de equipamiento. Tengo varias dud...
Foro
Zona azul = Compra de un terminal
Me imaginaba que era por lo del móvil. Pero me surgen dudas de nuevo. ¿Se supone que debo permanecer en la compañía hasta que termine de pagar el móvil o puedo marcharme a otra previo pago de lo que resta por pagar del terminal? ¿Se aplica alguna sanción aparte? Quiero decir al margen de lo que me reste por pagar ¿tendría que pagar una penalización?
Buenos días de nuevo, gvazquez.
Si tienes compromiso de permanencia sí se te cobrará una compensación por cambiar de operador. Las mensualidades que aún no se hayan pagado se seguirán cobrando en los plazos previstos, en una factura independiente emitida por la financiera.
Saludos, Bea.
Vayamos por partes:
1. Lo de que tengo que seguir pagando el móvil a plazos me ha quedado claro. Es lo que esperaba.
2. El compromiso de permanencia ya ha cumplido, hace cosa de un mes, por lo que no tengo. ¿Mi pregunta es si el pagar a plazos un móvil (24 meses) conlleva permanencia? Me explico:
Saqué el móvil y está financiado a 24 meses. Lo que deduzco es que seguiré pagando los plazos del móvil hasta que termine. Lo que no me queda claro es si al cambiar de operador se me aplica sanción. Es que no lo veo lógico, si yo cambio de operador me parece correcto que me sigais cobrando todos los meses lo correspondiente a la financiación lo que no es normal es que se aplique sanción como he deducido de la respuesta anterior.
