Posible llamada fraudulenta
Hola, Hoy he recibido una llamada diciendo que eran de Movistar y me preguntaban que tal el servicio. Y le digo que pues bien. Y aún así, ella me insiste en que no está bien xD, me dice que si me ...
Foro
Hola yae
Te agradecemos la información que nos compartes. Queremos aclararte que Movistar no realiza este tipo de comunicaciones a menos que exista algún registro o gestión pendiente que requiera corroborar tu servicio. Cuando Movistar necesita informarte sobre algún aspecto relacionado con tu contrato, lo hace únicamente a través de los canales oficiales registrados: SMS, correo electrónico o la aplicación Mi Movistar. Sin embargo nos gustaría poder validar si se trata de una gestión pendiente, para ello necesitaríamos que nos confirmes si tu número de teléfono asociado al contrato es 938***954.
Un saludo, Daniela.
