Problema Antena Movistar Plus Satélite
Buenas, tengo contratado con Movistar un paquete fusión con ADSL TV por satélite ante la falta de buena cobertura de internet. Llevo más de un mes sin poder ver los canales de movistar debido a...
Foro
Hola Maribel,
Gracias por tu pronta respuesta, no obstante no acabo de entenderla.
Como es posible que no tengáis información sobre las tarifas de los técnicos que subcontratais, cuando cada vez que llamo al 1004 para comentar la incidencia se me especifica que no se me va a cobrar nada por la reparación, salvo la cuantía por desplazamiento que ya indiqué en mi mensaje anterior. O me estáis mintiendo, o algún problema respecto a esta información hay.
De todas formas la solución que propones es que tengo que pagar la tarifa que considere el técnico, por una reparación de un equipo por un fallo del cual no soy responsable. Lamentablemente no puedo aceptar esto como solución a mi problema.
Un saludo
Hola Guillermot
Si tienes contratado el paquete básico de satélite el coste del desplazamiento es de 27,83 € iva incl y si tienes paquete premium serían 15,38€, el técnico , dependiendo la incidencia el técnico valorará el coste o si es sin coste.
Saludos.Ascen
