Problema mudanza con permanencia
Buenas. Me acabo de cambiar de domicilio. He solicitado el traslado del servicio, y tengo permanencia hasta febrero, ¿qué pasa si en la nueva vivienda, la empresa no puede instalar el servicio, co...
Foro
Hola pelagartoso , bienvenido a la comunidad:smileyhappy:!!
En caso que no pudieras mantener los servicios que tienes contratados, podrías solicitar la baja sin penalización. Únicamente se aplicaría la permanencia en los servicios que pudieses conservar.
Salu2!
Gracias por la información.
Voy a llamar al 1004, explicar la situación y a comentarle lo que usted me ha informado ante este problema.
Con el resultado que obtenga, lo escribiré aquí para que quede constancia de las gestiones realizadas por Movistar.
