Buenas.
Me acabo de cambiar de domicilio.
He solicitado el traslado del servicio, y tengo permanencia hasta febrero, ¿qué pasa si en la nueva vivienda, la empresa no puede instalar el servicio, concretamente imagenio, internet y tlf fijo?.
Gracias.
Gracias por la información.
Voy a llamar al 1004, explicar la situación y a comentarle lo que usted me ha informado ante este problema.
Con el resultado que obtenga, lo escribiré aquí para que quede constancia de las gestiones realizadas por Movistar.
Hola pelagartoso , bienvenido a la comunidad:smileyhappy:!!
En caso que no pudieras mantener los servicios que tienes contratados, podrías solicitar la baja sin penalización. Únicamente se aplicaría la permanencia en los servicios que pudieses conservar.
Salu2!
