Problemas activar Disney+
Tras numerosas llamadas, tanto al 1004, 1002, como a Disneyplus, intentando activar Disney+, resulta ser una tarea imposible de resolver satisfactoriamente. He visto las soluciones que se han aporta...
Foro
El problema sigue sin solucionarse. Pero sigo pagando por un contenido que no se me está ofreciendo. Me hace plantearme muy seriamente si volver a cambiar de operador.
Hola Francisco143
En relación a tu consulta te informamos que es necesario que el cliente active el servicio Disney+ ya que no realizamos nosotros, en este caso, el alta del mismo.
Puedes realizar la contratación:
- Online a través de www.movistar.es/activadisney clicando sucesivamente en “Inicia sesión”, “Regístrate en Disney+” y “Aceptar”.
- A través del Area Privada de Mi Movistar pulsando en “Entrar en Disney+. Puedes clicar: desde el banner de la página principal, desde el botón que encontrarás en “Mis productos” o “Mis Paquetes y Canales”, o desde el texto de descripción de Disney+.
- A través de la App Mi Movistar, pulsando en “Entrar en Disney+” desde el apartado Televisión.
Al seleccionar Activar Disney+ por cualquiera de las formas anteriormente descritas, serás redirigido a una web de Disney+ personalizada para clientes Movistar, en la que tienes que introducir un correo electrónico y una contraseña que a partir de ese registro serán tu usuario y contraseña para acceder a este servicio.
Una vez activado, Disney te enviará un email de bienvenida al correo electrónico que hayas introducido.
Un saludo
Marcela
