Hola, Encarna898888.
Entendemos. El técnico deberá de pasar el reporte correspondiente para que el área de planta externa realice las debidas actuaciones.
Un saludo, Dairon.
Perfecto. Mañana os actualizo toda la información con lo que me diga el técnico
El técnico estuvo por aquí y volvió a cancelar la orden sin abrir una incidencia o escribir un informe de la situación. De hecho no llego ni a venir, simplemente me llamo y a los pocos minutos cancelo la orden sin ni siquiera pasar por casa.
Esta es la cuarta vez que lo hace y me gustaría poner una reclamación
Hola, @Encarna898888
Agradecemos la información y entendemos tu molestia por la inasistencia del técnico a tu domicilio.
De momento, hemos realizado una gestión interna notificando lo sucedido y solicitando la agilización del proceso de instalación.
Tan pronto tengamos novedades, te informaremos.
Saludos.
Viviana.
Hola, Encarna898888
Nuestros técnicos han notificado en el pedido que se ha realizado el estudio de viabilidad para la instalación de la CTO, tanto en el diseño como en el proceso.
Aunque de momento no podemos indicarte un plazo aproximado, te iremos informando de cualquier avance.
Saludos.
Viviana.
