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nihael
Más integrado que la RDSI
05-10-2024
Resuelto

Problemas con portabilidad de Movistar a O2

Hola, soy cliente de Movistar desde hace bastantes años, actualmente con una tarifa Fusión, y hace cinco días decidí cambiar mi contrato por la tarifa fibra y móvil + TV de O2. El proceso sería pues ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-10-2024

    Hola nihael 

     

    Ambas líneas móviles forman parte del paquete fusión 0 que tienes activo en Movistar, debes contactar con tu nuevo operador para que puedan informarte.

     

    Saludos Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-10-2024

Hola nihael y bienvenido a la comunidad Movistar.

 

Nosotros podemos informarte del estado de las líneas en Movistar, no podemos informarte de las gestiones que realizan otras compañías. Envíanos por privado tu DNI y te informamos del estado de las líneas y solicitudes en Movistar.

 

Saludos Pilar.

  • Avatar de nihael
    nihael
    Más integrado que la RDSI
    05-10-2024

    Enviado DNI por privado.

     

    Un saludo.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      05-10-2024

      Hola nihael 

       

      Ambas líneas móviles forman parte del paquete fusión 0 que tienes activo en Movistar, debes contactar con tu nuevo operador para que puedan informarte.

       

      Saludos Pilar.