Hola rladalia
Comprobamos que la reclamación consta tramitada y desestimada, indicando que los importes reclamados en concepto de promoción no aplicada de 3 meses a 74€ según grabación de alta, de las facturas del 01/09/2021 y 01/10/2021, ya se han reintegrado en las reclamaciones del 02/09/2021 y del 30/09/2021.
Actualmente consta promoción de 3 meses desde el 02/09/2021 al 03/12/2021.
Un saludo
Cristina
Hola rladalia
Sentimo no poder ayudar más en está ocasión. La Comunidad no tiene opción de intervenir en los procesos y resoluciones de las reclamaciones. La Comunidad hace de nexo entre los diferentes departamentos. Unas vez resueltas, si el cliente no está de acuerdo con la resolución, siempre dispone de otra vía de gestión.
Un saludo
María
