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JoelBorràsEscoda
Yo probé el VDSL
25-06-2021
Resuelto

Quiero cambiar mi tarifa de Fusión a Fibra 600Mb

Hola,


Soy cliente de Movistar Fusión y, siguendo el consejo que me disteis, he hecho portabilidad de las 2 lineas moviles que se incluían para no perder los numeros. Hace poco se ha cambiado automaticamente la tarifa a Fibra estándard con la Fibra a 300Mb, fijo y televisión #0. Ahora queremos cambiar la tarifa para solo dejar el telefono y la fibra y además subirla a 600Mb. Así que me gustaria cambiar mi tarifa actual por Movistar Fibra 600Mb.

Ya me comentaron que una vez realizado el cambio tengo 15 dias para devolver el decodificador de la TV (el router no hace falta hacer ningún cambio según me comentaron).

 

Y una última pregunta, una vez realizado el cambio de tarifa a 600Mb podré realizar la subida a 1Gb tal y como se anuncia en la web?

 

Muchas gracias.

12 Respuestas

  • Avatar de JoelBorràsEscoda
    JoelBorràsEscoda
    Yo probé el VDSL
    25-06-2021

    Datos enviados. Y en cuanto a la pregunta de una vez hecho el cambio de tarifa a Fibra 600Mb si podré subirla a 1Gb sabes algo? 

     

    Gracias.

  • Hola JoelBorràsEscoda

     

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