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artuniev
Más integrado que la RDSI
03-11-2020
Resuelto

quiero comprobar que me han dado de baja en todos los productos movistar

Buenas noches, Realicé  portabilidad de móviles, fijo y línea de datos (ya que el operador actual trabaja sobre la línea disponible de movistar), me dieron un número de baja de Movistar, entregué de...
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    Comercial-movistar
    11-11-2020

    Hola artuniev 

     

      Te he enviado un privado con información referente a la consulta que nos has realizado en la comunidad. 

     

     

    Saludos ; Antonio Guiño

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
05-11-2020

Hola artuniev

 

Al intentar gestionar la baja que nos solicitas nos aparece un error en el sistema impidiendo poder gestionarla. Hemos abierto incidencia interna para que nos lo solucionen y gestionarte la baja de los servicios contratado como nos solicitas. Te pedimos disculpas por las molestias y lo vamos revisando para gestionar la baja e informarte.

 

Saludos. Marco.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-11-2020

Hola artuniev 

 

  Te he enviado un privado con información referente a la consulta que nos has realizado en la comunidad. 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño