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Lourdes69
Yo probé el VDSL
19-07-2024

Quiero consultar las llamadas registradas en mi factura. ¿Dónde puedo verlas?

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-07-2024

    Hola Lourdes69 

    Debes acceder a consumos y podrás ver el detalle de las llamadas realizada en este periodo y en el periodo anterior.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de Lourdes69
    Lourdes69
    Yo probé el VDSL
    20-07-2024

    No, en el área privada solo veo los conceptos facturados, pero no el detalle de llamadas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2024

    Hola, Lourdes69 

     

    Por favor, confírmanos si a través de tu área privada de clientes, te permite visualizar las llamadas. 

     

    Un saludo.

    Karen.