Hola tersanmor
Hemos comprobado que tu reclamación ha sido desestimada, tal y como se te ha informado mediante SMS.
Te informamos que hemos procedido a reabrir dicha reclamación solicitando que sea nuevamente revisada.
En cuanto recibamos respuesta, contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
Sí, he recibido el SMS Comercial_movistar .
Entiendo que la reclamación se refiere a las cuotas pagadas correspondientes al seguro móvil? No sé si se accederá al su devolución...
Lo que me pareció mal es que me obligaran a contratar un seguro móvil como condición sine qua non
para entregarme el dispositivo sin que esa contratación fuese necesaria en ningún caso.
Un saludo.
