Foro
Hola tersanmor
Hemos comprobado que tu reclamación ha sido desestimada, tal y como se te ha informado mediante SMS.
Te informamos que hemos procedido a reabrir dicha reclamación solicitando que sea nuevamente revisada.
En cuanto recibamos respuesta, contactaremos contigo para informarte.
Un saludo
Silvia
Hola tersanmor
Continuamos pendientes del progreso de la reclamación, en cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.
Saludos
Pilar
- Comercial.Global_movistar08-11-2022Moderator
- tersanmor08-11-2022Yo probé el VDSL
👍🏻, estaré pendiente
- Comercial_movistar08-11-2022Moderator
Hola tersanmor
Nos informan desde el departamento responsable que se ha corregido la fecha de baja del seguro móvil, por lo que las cuotas facturadas a partir de la renovación, serán deducidas de próximos recibos.Saludos
Pilar
- tersanmor02-11-2022Yo probé el VDSL
👍🏻
- Comercial_movistar02-11-2022Moderator
Hola tersanmor
Estamos realizando el seguimiento de la reclamación y en cuanto finalice, te informamos.
Un saludo
Gema
- tersanmor30-10-2022Yo probé el VDSL
👍🏻