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nachocas
Más integrado que la RDSI
18-10-2024

Re: descuento NBA league pass 24/25

Hola, creo que mi caso es parecido a lo que le pasa a Serg1981. Accedo a la cuenta de movistar dentro de la página de pago de NBA para conseguir el descuento. Parece que está todo correcto y me envía a otra ventana a pagar. Después hubo un error y al volver a intentarlo me dice que ya ha sido usado el código. Confirmo que la última subscripción fue hace más de 365 días, concretamente el 15 de septiembre de 2023.

Gracias. 

13 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-10-2024

    Hola, nachocas 

     

    Hemos realizado de reset de tu usuario. Intenta activarlo en un plazo de 24 horas y nos comentas si te funciona. Recuerda borrar las cookies del navegador previamente y seguir las instrucciones del artículo Descuento suscripción NBA League Pass 23/24. El descuento solo aplica para la suscripción NBA League Pass.


    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-10-2024

    Hola, nachocas 

     

    Estamos a la espera de que nos envíes tus datos por privado para poder ayudarte con la actualización de tu usuario.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2024

    Hola, nachocas 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

    Hemos separado tu hilo para darte una atención más personalizada.

     

    Vamos a realizar una actualización sobre tu usuario. Para ello, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Nombre Completo.  

    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte del titular.

    - Teléfono de contacto.  

    - Email que estás registrando (Recuerda que, el correo de la NBA para aplicar al descuento debe ser el mismo que usas para Movistar+ en dispositivos).

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.