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mUY BIEN. PERO ME PODRÁ DECIR EN QUE NÚMERO DE COLA DE TRABAJO ESTAMOS .....GRACIAS
hola me puede decir que numero de cola o cuanto falta aproximadamamente??
- Técnico-Movistar22-09-2022Responsable Técnico
Hola Luciarodado.
Los técnicos están realizando los trámites pertinentes para poder gestionar tu solicitud tan pronto como sea posible. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar21-09-2022Responsable Técnico
Buenas tardes Luciarodado,
Sentimos mucho el malestar y los inconvenientes ocasionados. Comprobamos al respecto del boletín notificado al servicio técnico de planta externa de la zona que se está estudiando el caso para la solicitud.
Les hemos solicitado la comunicación personal para su seguimiento a través de la linea de contacto facilitada previamente 66XXXXX02 donde se comunicarán cuanto antes.
Al respecto de la reclamación que solicitas, podemos comunicarte a continuación con el departamento que la gestiona para que puedas efectuarlo, te dejamos en contacto con ellos y esperamos que se demore lo mínimo el proceso solicitado,
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Luciarodado20-09-2022Yo probé el VDSL
cómo puedo reclamar ??
- Técnico-Movistar16-09-2022Responsable Técnico
Hola Luciarodado.
No disponemos de una fecha exacta en la cual se pueda llevar a cabo esos trabajos de retirada de cables. La información que tenemos es que ya está asignado a los técnicos de zona y será ejecutado en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen