De nada, Manolo Zamora . Gracias a ti.
Buenas noches, Manolo Zamora
Me temo que la siguiente es la explicación.
Con los contratos Fusión pero con servicio de TV por Satélite, la facturación o cuota mensual se divide entre las Facturas Movistar y "DTS DISTRIBUIDORA DE TELEVISION DIGITAL" (Hasta julio 2015, formando parte de Canal+ y a partir de esa fecha de Telefónica Movistar)
La primera corresponda al contrato Fusión+ Fútbol 100 Mb, 80 €/mes. La segunda cuota mensual (facturada por DTS) se activa sólo si se contratan Paquetes adicionales u otros Servicios de TV y/o cuando finalizan las Promos a coste 0 € y no se solicita la Baja correspondiente.
Además, el formato de facturas y fechas de cargos bancarios es diferente.
Movistar Fusión factura por plazo vencido.
En cambio DTS por mes adelantado. Por ejemplo, a primeros de febrero ya presentaron al cobro el importe o cuota por todo el mes actual.
En definitiva esos 50 €, todo indica, que corresponden al Paquete Premium que tenías promocionado hasta el año 2019...y había sido enero el último mes de la promoción gratuita.
Supuesto de no solicitar su baja, aplicación de las cuotas habituales.
Hola @Manolo Zamora
Hemos consultado tu linea y aún no tenías aplicada la promoción, premium gratis hasta 2019, por lo tanto la hemos aplicado, en 24 horas ha de estar actulizada.
Si tienes alguna otra duda o consulta, indicanos.
Un Saludo; Raquel."
Un Saludo :smileyhappy:
Entonces, ¿a partir de ahora voy a tener cada mes tengo dos recibos de 80 y 50?, Vaya lio.
Yo sólo quiero ver los deportes, el cine y las series y todo lo demás me da igual, y no veo por ninguna parte que distintas opciones de paquetes se dan a traves del satélite.
