Reclamación Factura
Buenas tardes, Quiero poner una reclamación de mis ultimas facturas. Por más que las facturas sean completamente incomprensibles con sumas y restas de conceptos y promociones, lo que tengo claro es ...
Foro
Hola xiri
En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Puedes realizar la reclamación desde tu área privada, ya sea desde la web o desde la app, accediendo a la página de Facturas y seleccionando las facturas que deseas reclamar.
También podemos gestionar la reclamación desde la Comunidad. En ese caso, envíanos por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular y teléfono de contacto e indícanos las facturas que deseas reclamar.
Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Un saludo
Silvia
