Resuelto
Reclamación Factura
Buenas tardes. Primero de todo, pedir perdón ya que se que esta no es la vía correcta para reclamar una factura, pero llevo 2 días reclamando vía whatsapp y la atención es una absoluta vergüenza,...
Foro
Buenos días.
A día de hoy no he recibido aún el reembolso.
Me informaron por teléfono que no era posible realizar el reembolso a la cuenta (algo que no entendí).
Indicaron que cuando recibiera la factura del mes que viene, tenía que avisar para que me realizaran el reembolso descontando esto en dicha factura.
Hoy he recibido el email de la factura de este mes, por lo que aviso y quedo a la espera de que se realice el descuento del reembolso pendiente antes de realizar el pago
Un saludo.
