Reclamación OCU Dispositivo 0 Euros
Buenos días, me gustaría saber cuál es el proceso para denunciar en la OCU mi situación. Llamamos al 1004 para un dispositivo, nos atiende una señora diciendo que la Dyson que queríamos estaba ...
Foro
Llevo mínimo 5-6 incidencias que cerráis, no me llama nadie solo se cierran. El trato humano es 0. Solo me ha llamado una chica cuando he devuelto la factura (para eso si llama Movistar) por lo que no creo que me puedas ayudar, siempre lo mismo, se revisa lo pasado, se abre otra reclamación, se cierra… y volvemos a empezar.
Hola NanoSanD22
Observamos que ya dispones de una reclamación abierta en la que se informa de todo lo que nos has comentado, desde reclamaciones contactarán contigo para darte respuesta. Por privado te facilito el número de la misma.
Saludos Pilar.
