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neenah75
Más integrado que la RDSI
26-08-2022

Reclamación whatsapp

Me han llamado del 1004 y me han proporcionado número 630101004 de whatsapp para poner reclamación y no pertenece a ningún usuario. Qué se supone que tengo que hacer?

16 Respuestas

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  • Avatar de neenah75
    neenah75
    Más integrado que la RDSI
    01-09-2022

    Hola Silvia, pues te lo agradecería.

    Gracias

  • Hola neenah75

     

    Si lo deseas, desde la Comunidad podemos comprobar el estado de tu reclamación. Tan solo tienes que indicárnoslo.

     

    En cualquier caso, recuerda dónde estamos si tienes alguna consulta o necesitas alguna gestión.

    Estaremos encantados de ayudarte.

     

    Gracias por participar en la Comunidad.

     

    Un saludo

    Silvia

     

     

     

     

  • Avatar de neenah75
    neenah75
    Más integrado que la RDSI
    31-08-2022

    Hola, de momento hice la reclamación por whatsapp, pero aún no he tenido respuesta.

    Gracias

  • Hola neenah75

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

     

    Como te ha indicado map_20 (gracias por tu aportación), el número correcto de Whatsapp es el 638101004. ¿Pudiste tramitar finalmente la reclamación a través de ese canal? ¿Podemos ayudarte en algo desde aquí?

     

    Un saludo

    Margarita

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    26-08-2022

    Buenas tardes, neenah75 

     

    El número correcto es el 638 101 004.

     

    Desde la Comunidad Movistar también pueden ayudarte a abrir una reclamación. Para ello, espera a la respuesta de un moderador.

     

    Un saludo 🙂