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mtsl
Mi vida cambió con el ADSL
10-06-2024
Resuelto

Recuperar facturas antiguas de la empresa

Buenos días, 

Recientemente mi empresa ha dejado de ser cliente de movistar, pero no he podido descargar las últimas facturas que ya he pagado, cómo puedo recuperar esas facturas si ya no puedo acceder a mi área de cliente?

 

Muchas gracias, un saludo

5 Respuestas

  • Avatar de mtsl
    mtsl
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-06-2024

    Hola

    Las facturas recibidas son las correspondientes a 07/05/2024 y las que solicitamos son las que fueron emitidas con fecha 07/06/2024

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-06-2024

    Hola, mtsl 

    Facturas enviadas a tu email. Saludos, Xavier. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2024

    Gracias, mtsl por los datos recibidos. Nos ponemos con tu caso y te decimos. 

    Saludos. 

  • Avatar de mtsl
    mtsl
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-06-2024

    Acabo de enviarles mensaje privado con el listado de las facturas, gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-06-2024

    Hola, mtsl 

    ¡Bienvenido a la comunidad de Movistar

    Con respecto a tu consulta sobre las facturas que deseas descargar, indicarte que podemos enviarte un duplicado de las mismas, si son varias dejános por privado un email, además de los datos de empresa Cif, teléfono contacto y un escrito indicando las facturas que deseas recibir. Una vez recibidas, te las enviaríamos. 

    Saludos, Xavier.