Hola Sofía1,
Comprobamos que el pedido ya está cumplimentado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Sofía1
Vemos que tienes activo en este momento el contrato miMovistar: Ilimitado x2 (fibra) | Movistar Plus+, Ficción Total con Netflix y Fútbol Total, podemos aplicarte una oferta durante 12 meses, por la que este servicio pasaría a tener un coste de 154,90€, sin modificar ningún servicio de los que tienes activos en este momento.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo, Vero.
¿Y pagaria eso mismo durante los 12 meses sin ninguna subida de precio?
Si esto es asi si me gustaria que me apliquen la oferta.
Muchas gracias.
Hola Sofía1
Disculpa el fallo, ha sido error mío al mirar los contenidos de la oferta, la que te he enviado es para miMovistar: Ilimitado x2 (fibra) | Ficción Total con Netflix y Fútbol Total, pero sin los contenidos de Movistar Plus +, es decir, se prescindiría de los canales del paquete básico de televisión. Con todo lo que tienes activo ahora y manteniendo las líneas móviles como ilimitadas, no hay ninguna promoción disponible.
Personalmente, te pido disculpas por la confusión y las molestias que haya podido generar
Un saludo, Vero.
Hola, no pasa nada, entonces hay alguna otra solucion para ajustar la factura como por ejemplo cambiar algún servicio como la velocidad de ADSL que era lo que me decia en su primer mensaje. Porque no quiero quitar ningun canal de televisión.
