Regularizacion automatica ha eliminado paquete LALIGA contratado

Hola.

El 7/5 cambie de fusion a mimovistar, en el que se incluyó LALIGA y  deportes total (con promocion) y asi consta en el pedido. El mismo dia solicite en otro pedido disney+ con promocion de 6 meses . Hasta aqui todo correcto, son pedidos que yo solicite.

Hoy he querido ver uno de  los partidos en directo y me ha sorprendido no tener activos los canales de La Liga, para mi sorpresa al comprobar lo que tengo contratado he visto que no está y hay un pedido del 9/5 finalizado  de "proceso automatico de regularizacion" en el que ha desaparecido mi paquete contratado dos dias antes, sin que se me haya informado de este cambio ni por sms, correo ni ningun otro medio.

Me podeis indicar porque esta regularizacion automatica y porque ha eliminado mi paquete de LALIGA??  Espero que al menos los precios con descuento de deportel total se mantengan. 

Es decir ... podeis aplicar las condiciones y precios que yo solicite el 7/5 y no los que se han dejado sin mi conocimiento ni consentimiento?