Hola,me cobran por un servicio de contestador automático el cual nunca contraté ni uso ni necesito.
Reclamé las 4 últimas facturas pero nada a mi favor.
No me desactivan el contestador porque según ellos no está contratado pero lo cobran,no entiendo nada.
Hola, acidosulfurico
Por favor, envía por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular para poder revisarlo y ayudarte. Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
acidosulfurico, como te he informado, no tienes activado el servicio de contestador, por ello, he registrado la reclamación para que el área encargada pueda revisarla. Te recomiendo estar pendiente de la resolución, que será notificada a tus medios de contacto.
Contáctame si necesitas gestionar o consultar algo más.
acidosulfurico, te he dejado por privado la información de tu consulta. Cuando puedas, revísala.
Gracias.
acidosulfurico, he recibido los datos. Voy a revisarlo y te informaré por mensaje privado.
Ya te lo he enviado creo pero no estoy muy segura si ha llegado o si lo hice bien.
Hola, acidosulfurico
Por favor, envía por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular para poder revisarlo y ayudarte. Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
