Foro

Avatar de elmonte
elmonte
Más integrado que la RDSI
14-04-2015
Resuelto

Resolver mi contrato fusion y que pasa con el terminal financiado?

Buenas noches, tras varias llamadas al 1004 y a telefonicaconsumerfinance, no me queda nada claro, haber si me pueden ayudar. Tras recibir la famosa carta en la que me suben la tarifa fusión en 5€ y...
  • Avatar de EsmeRe-Movistar
    EsmeRe-Movistar
    20-04-2015

    Hola  elmonte,

    Por lo que he comprobado solo tienes permanencia por el terminal que finaliza el 23/10/2015.

    Si la dieras de baja tendrias que abonar el importe de 96.82€.

    Como te comenté no pagas penalización por deshacer la fuisón ya que hemos modificado las condicones.

    Un saludo. :smileyhappy:

Avatar de pacofreire
pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?
14-04-2015

Buenas noches elmonte

 

 

Me hago cargo que la situación para tí no debe ser fácil. Especialmente por toda esas incertidumbres.

 

Sin embargo yo creo que ese tema está bien resumido en estas dos cuestiones incluidas con las "Preguntas frecuentes Pago a plazos. Financiación de móviles"

 

 

  • ¿Es necesario tramitar una operación comercial con Movistar?
    Sí, la financiación de dispositivos va asociada a operación comercial (alta nueva, portabilidad, migración a contrato o canje).

 

  • ¿La factura que me llega es de Telefónica o de otra empresa?
    La cuota del terminal viene en la factura de movistar.

 

Es decir, salvo indicación en sentido contrario de un Moderador, si decides dar de baja los contratos con Movistar no "existirá" Factura donde ellos puedan incluir las cuotas mensuales de la financiación. Por tanto, en ese supuesto, con la siguiente Factura, cobro integro del importe pendiente por esa financiación.

 

Preguntas frecuentes: Pagos a plazos. Financiación de móviles

 

 

Paga tu móvil en 12, 24 ó 30 cuotas, sin intereses ni comisiones

 

 

Un Saludo :smileyhappy: