Buenas,
Finalmente parece que la reclamación se ha resuelto satisfactoriamente para mi.
Ahora estoy intentando realizar el pago de la factura regularizada mediante la opción de pago de facturas pendientes de mi área de cliente de "www.movistar.es",pero no puedo realizarlo ya que parece no estar disponible. (Lo he intentado desde varios equipos informáticos y navegadores)
¿Podeis ayudarme con esto?
Gracias por adelantado.
Hola raulmmvd
Nos alegra saber que se ha solucionado.
Para que podamos revisarlo, necesitamos que nos facilites por privado tus datos (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea asociada al importe).
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola raulmmvd
Durante 2 días ha habido incidencia en el abono de factura a través de la web. Hay constancia de que estaba solucionado. Intenta de nuevo haber si puedes.
Un saludo
María
seguro que está solucionado?
Yo diría que no...
En el area de cliente hacemos click en PAGAR y....et voilà!
Hola raulmmvd
Puedes probar con otro navegador, si sigue dándote incidencias puedes realizar el pago con tarjeta desde la misma línea de teléfono que tienes la cantidad pendiente,
Saludos. Toñi
