Hola raulmmvd
Actualmente no existe incidencia para el pago online en Mi Movistar, aunque según nos dices persiste tu incidencia.
Tienes disponibles las siguientes formas de pago: oficinas BBVA, Santander y Correos (debería consultar horarios) o bien en Cajeros BBVA y La Caixa (cualquier día a cualquier hora).
Por otro lado, puedes comprobar eliminando cookies e historial en tu navegador, si no soluciona, puedes contactar con el Soporte Técnico.
Saludos
Cristina
Hola!!!
Ah vale, entiendo que no se va a solucionar lo de no pagar por el área de cliente....
No voy a perder ni mi tiempo, ni mi dinero, ni mi energía en desplazarme a una oficina de correos, BBVA, Santander.... porque, estoy bien seguro de esto último, es MI tiempo, MI dinero y MI energía vital, no de Movistar.
Una locura que se me ocurre... ¿podría simplemente movistar presentar al cobro el recibo en mi cuenta bancaria donde están domiciliados los pagos normalmente?
Hola raulmmvd
En el área privada tiene que aparecerte la opción de pagarla online o enviarla al banco de nuevo (en el caso de que no se haya enviado ya), sino están las otras opciones que te hemos indicado. Nos vuelven a confirmar que si continúa la incidencia para pagar por tarjeta.
Lamentamos las molestias.
Saludos Elizabeth b.
