Router de regalo por encuesta
Hola, parece que estoy en la misma situación que muchos usuarios.
Respondí la encuesta y al final me indicó que en breve recibiría email para solicitar el router nuevo.
No me ha llegado nada.
¿Podéis mirarlo?
Gracias.
Foro
3 Replies
Hola julhec01
Tras la llegada del SMS/mail dispones de 10 días para realizar la encuesta, posteriormente Movistar dispone de 5 días para aceptar y proceder a gestionar el pedido de cambio de router y zeleris (empresa de reparto) dispone de otras 48/72 horas para realizar la entrega, todos los plazos son aproximados. Esto no es una acción para todos los clientes que rellenen esa encuesta. Es un público objetivo acotado y seleccionado por una serie de variables.
Saludos Pilar.
Hola, julhec01
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.Karen.
