Foro
moneixas
29-12-2023Yo probé el VDSL
Hola me puedes tramitar un cambio de Amplificador Smart Wifi 6 me vino hoy uno esta estropeado y necesito que me recojan el estropeado y mándame uno nuevo en el 1004 ya no entiendo casi nada solo me atiende personal que le importa muy poco los problemas de los clientes y yo ajo todo atreves de ustedes muchas gracias y un feliz año nuevo 2024
Técnico-Movistar
31-12-2023Responsable Técnico
Hola moneixas
Comprobamos que tienes el parte de incidencia pendiente y la cita concertada con el técnico. Esperamos que con la intervención que realice en el domicilio quede solventado. Por nuestra parte nos quedamos pendientes para que nos confirmes el correcto funcionamiento.
Un saludo
Lidia