Buenas tardes,
Mi amplificador smart wifi no se puede sincronizar con el router pese a haber reseteado ambos, las luces del amplificador se mantiene dos en azul y la última en rojo parpadeando cuando mantengo pulsado el botón wifi plus wps del router la luz wifi plus no parpadea y no se puede sincronizar
Hola moneixas
Sentimos los inconvenientes que estás teniendo. Vemos que el parte de incidencia sigue abierto, hemos trasladado lo que nos comentas y solicitado que se pongan en contacto contigo cuanto antes para informarte.
Un saludo
Lidia
Hola seme puso hoy entre las 11 y 13 horas que se desplazaba un técnico a mi casa y no vino nadie ni llamo nadie el numero de avería del E-mail es. CP23122S9QHPP1- Aquí no viene nadie como no lo repare yo mándame un Reuter y lo cambio haber si se soluciona la avería todo el mes de Diciembre y hoy es día 5 de Enero y nada todo sigue lo mismo mándame un Técnico de fuera de Galicia si hace falta al final e pensado pagar a uno de aquí de Lalin y soluciono el problema por mi cuenta porque movistar pasa de todo mándame un Router y lo reparo yo vale Gracias
Manu Ferdez
Hola moneixas .
Los técnicos de zona están haciendo todo lo posible para restablecer tu línea y no vuelvas a tener cortes. Antes de cambiarte el router, si fuese necesario, se está comprobando que en la central de fibra esté todo correcto. Desde aquí hemos vuelto de nuevo a reiterar la incidencia.
Un saludo.
Carmen
Hola moneixas
El parte de incidencia sigue abierto. Contactará contigo el técnico. Hemos solicitado una agilización en cuanto a la resolución de la incidencia. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Oscar.
Quiero un Amplificador Smart Wifi 6 me podéis mandar este amplificador por favor y recoger el que me a veis enviado el Amplificador Smart WiFi se me puede cambiar lo antes posible lo necesito gracias un saludo
Hola moneixas
Comprobamos que ayer tenías programada cita con el técnico de zona, dinos, ¿ha quedado ya solucionado el fallo?, ¿el funcionamiento es ya el correcto?.
Un saludo.
Ruth.
