Sin Acceso a Mi Movistar

Hola

Cada vez que intento acceder desde el ordenado al área personal en Mi Movistar, el sistema me devuelve el error de contraseña errónea https://www.movistar.es/area-cliente/mi-cuenta/

Si intento acceder desde la opción "Acceder con tu móvil", pulso en el enlace que me llega vía sms al teléfono y el navegador web me lleva nuevamente al mismo mensaje de error.

He probado ha cambiar la contraseña con la opción "He olvidado mi contraseña", y tras modificarla, al realizar el login con los nuevos datos, me vuelve a enviar a la misma pantalla de error.

Por favor, me podeis hechar una mano?