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Yo probé el VDSL
16-04-2022

smart TV TOSHIBA 55UA2063DG....¿4K Ultra HD?

Buenas noches, Tengo un smart tv TOSHIBA 55UA2063DG 4k UltraHD, lo adquirí por la promoción de movistar a 0€ por una permanencia de 36 meses. Lo entregaron a primeros de marzo (2022), hace un mes ap...
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Comercial_movistar
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21-02-2023

Hola tvbox 

 

Atendiendo tu petición, hemos reabierto el hilo para que puedas ponerte en contacto con nosotros a través de él.

 

Saludos. Toñi

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Yo probé el VDSL
21-02-2023

Muchas gracias por responder y por reabrir el hilo.

 

Como ya lo he explicado todo por privado, no voy a volver a escribirlo. Sencillamente necesito que me facilitéis de nuevo el enlace para proceder a la devolución y sustitución de TV, como habíamos acordado anteriormente. y que me expliquéis cuales son los pasos que debo seguir para llevar a cabo toda la gestión.

Como se hace la recogida de mi TV y la entrega del nuevo que elija, etc. Muchas gracias.

 

Un saludo.

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    Comercial_movistar
    Moderator
    21-02-2023

    Hola tvbox 

     

    Te dejamos el enlace para que se pongan en contacto contigo desde Zeleris para la recogida de la televisión. Desde la empresa de mensajería se encargarán de recoger el dispositivo y de llevar otro. Se pondrán en contacto contigo para concertar la cita.

     

    Saludos. Toñi

     

     

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      Yo probé el VDSL
      21-02-2023

      Muchas gracias

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        26-02-2023

        Hola tvbox 

         

        Por favor, nos puedes confirmar si has podido realizar el formulario.

         

        Un saludo  🙂

        Mónica