SMS actualizadatos1
Buenos días. Ya he reportado en alguna otra ocasion este SMS de Movistar que me envían cada mes sin variar ni una coma, que tiene todo el aspecto de ser uno de esos sms fraudulentos para robar datos...
Foro
Hola jacco
Lo lamentamos pero no podemos evitar el envío de este único correo, el correo es legítimo y es de Movistar. Esa actualización que se te requiere es porque tenemos el DNI de contacto con un error.
Saludos Pilar.
Hola jacco
No es el del cliente, es el del contacto el que vuelva como erróneo, por ello la única actualización con los datos es a través del enlace que te llega por SMS.
Saludos Pilar.
No sé si lo entiendo. Aunque sea el del contacto, como dices, yo no tengo forma de ver que es así, ni tanpoco puedo modificarlo, ya que en el área personal de mi perfil no aparece ningún campo con el DNI, y por lo tanto tampoco puedo comprobar lo que dices ni modificarlo. Allí solo aparecen el correo electrónico y el teléfono. Podrías enviarme una captura donde se pueda visualizar el apartado donde aparece el DNI erróneo?.
Hola jacco
Disculpa te he indicado DNI, no es así, el error que nos vuelca es en el email de contacto. Te ruego me disculpes.
Pilar.
Ya me parecía que no podía ser el DNI. Pero el caso es que el correo electrónico es correcto, no hay nada que modificar, y por lo tanto sigo sin entender que os reporte un error en el mal de contacto.
Saludos
