Foro
Técnico-Movistar
07-11-2024Responsable Técnico
Hola usuario_retirado
Realizando seguimiento a tu incidencia hemos verificado que tienes una solicitud de cita con el técnico, ¿Se han comunicado contigo para agendar la cita?.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
usuario_retirado
07-11-2024Not applicable
Hola,
De momento nadie se ha puesto en contacto conmigo.
- En revisiónusuario_retirado07-11-2024Not applicable
Respecto al la incidencia que reporté el lunes, el martes por la mañana ya tenía internet de nuevo.
Solo queda verificar si la potencia recibida actualmente (-23.320 dBm) es correcta o no. Esto me lo tenéis que indicar vosotros porque yo no sé cuáles son los parámetros correctos. Según me dijo tu compañero por mensajería privada, una vez se resuelva el problema de la potencia me haréis el cambio de router al wifi 6 gratis.