Teamgame900730019 y Queguay900730019
Buenos días, Tengo en mi factura cargos por este concepto que al parecer por lo que leo en la comunidad es un pago por suscripciones de una empresa externa. Dado que: - No conozco esta empre...
Foro
Hola rvm185
Hemos realizado la gestión de Bloqueo al Portal Emoción y Pagos Online, y la apertura de la reclamación de importe.
Se realizará la devolución del importe.
Un saludo
Cristina
Gracias
Entiendo que la devolución es de todos los cargos desde el principio un par de facturas atrás.
Hola rvm185
Te informamos que la devolución de los cargos que nos indican los compañeros es de un importe de 21.96€ y la cancelación del coste que estaba pendiente de facturación (21.96€).
Esperamos haberte aclarado tu consulta.
Un saludo
Mónica
Pues pide por favor a tus compañeros que lo miren un poco mejor porque son:
4,54+23,03=27,57 + IVA = 33,36€
El cargo anulado de este mes es correcto.
Hola rvm185
Para poder tramitar la reclamación nuevamente para que estudien lo que nos indicas, puedes enviarnos la numeración de las facturas donde tienes los cargos.
Un saludo
Mónica
