Foro
rvm185
16-04-2021Mi vida cambió con el ADSL
Pues pide por favor a tus compañeros que lo miren un poco mejor porque son:
4,54+23,03=27,57 + IVA = 33,36€
El cargo anulado de este mes es correcto.
Comercial_movistar
16-04-2021Moderator
Hola rvm185
Para poder tramitar la reclamación nuevamente para que estudien lo que nos indicas, puedes enviarnos la numeración de las facturas donde tienes los cargos.
Un saludo
Mónica
- Comercial_movistar21-04-2021Moderator
- Comercial_movistar17-04-2021Moderator
Hola rvm185
Te hemos tramitado una nueva reclamación cuyo número te hemos facilitado por mensaje privado. El plazo estimado de gestión por nuestro Centro de Atención de Reclamaciones es de 15 días desde la recepción de la misma. Te informaremos por escrito de su resolución en un plazo no superior a 25 días.
Saludos
Margarita
- rvm18516-04-2021Mi vida cambió con el ADSL
AA6****51
AA6****10
[***editado por seguridad***]