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Recio57
Yo probé el VDSL
02-03-2025

tokens

he usado tokens para alquilar 2 peliculas, el precio es de 4,99€  las 2 que he seleccionado, Verano en Diciembre y Sniper: la ultima resistencia, y en ninguma de las seleccionadas me aparece la opcion de pagar con tokens he seguido las instrucciones para ver una de ellas y me temo que van a cobrarmela. Los tokens están descontados pero creo que he cometido el error de ver la pelicula sin estar seguro de hacerlo con los tokens. Pueden ustedes ver si es como yo me temo y en ese caso descontar los tokens y que no me la cargen en la factura que ya pago demasiado. Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-03-2025

    Hola Recio57 

     

    Te hemos gestionado una reclamación por privado te informamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2025

    Hola, Recio57.

    Hemos recibido correctamente tus datos.

    Vamos a validar la información y te informamos.

    Saludos,
    Orlith.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-03-2025

    Hola Recio57,

    Indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder comprobar los tokens.

    Un saludo. Marta.