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Comercial-movistar
21-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Santiroca
Cómo bien nos comentas el traslado es gratuito y el cliente tiene que llevarse los equipos para que el técnico realice la instalación. Informarte mantienes el servicio que actualmente tengas contratado, salvo si cambia la zona de tarificación, que se perdería el número de línea, pero las líneas móviles y servicios que tengas asociados se mantienen.
El cambio de domicilio lo puedes solicitar cuando quieras, suele tardar un plazo aproximado de 10 a 20 días.
Necesitamos que nos envíes por privado sus datos personales y el nuevo domicilio con un móvil de contacto para tramitar el traslado.
Un saludo