Buenos días,
Por temas laborales hicimos un cambio de titular en las líneas que tengo, y ahora no puedo ver las ultimas facturas, de las que tengo el cobro.
Como puedo saber a que corresponden.
Gracias.
Hola, mlab21
Te hemos enviado un mensaje privado con la información de la última factura emitida a nombre del antiguo titular.
Saludos
Hola, mlab21
Desde aquí podemos darte el detalle de tu factura o si deseas podemos enviarte el duplicado en físico a tu domicilio o por medio de correo electrónico, para este último medio, sería necesario que nos facilitaras por privado la siguiente información:
- DNI y nombre completo
- Teléfono de contacto.
- Foto de DNI por ambas caras
- Escrito firmado solicitando las facturas e indicando el número de línea asociado (Fijo si es servicio hogar y móvil si es móvil).
- Correo electrónico.
Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial-movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.
Un saludo
Leidy
